안녕하세요, 인텔리퀀트입니다.
먼저 어제(5/15) 저녁 iQ Live 알림을 받고 놀라신 고객님들께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
어제 플랫폼 엔진 최적화 업데이트를 배포한 후, 저녁에 실행된 iQ Live 과정에서 데이터 정합성 문제가 일시적으로 발생했습니다. 이로 인해 정확하지 않은 포트폴리오 결과가 텔레그램 및 이메일 알림으로 발송되었습니다.
해당 문제는 어제 밤 중으로 수정 완료하였으며, 심야 시간대인 점을 고려하여 정정 알림은 오늘 오전에 재발송하였습니다. 어제 수신하신 알림은 무효이오니 무시해 주시고, 오늘 재발송된 알림 내용을 기준으로 참고해 주시기 바랍니다.
또한 iQ 마켓에 등록된 알고리즘들의 성과 지표 역시 일시적으로 부정확한 정보가 노출되었으나, 현재 전체 재산출 및 업데이트를 완료한 상태입니다.
이번 엔진 업데이트 과정에서 사전에 충분히 검증하지 못해 고객님들께 불필요한 혼란을 드린 점, 다시 한번 깊이 사과드립니다. 동일한 문제가 재발하지 않도록 배포 프로세스와 사전 검증 절차를 강화하겠습니다.
감사합니다.
인텔리퀀트 팀 드림
